Supervisão
A relevância do Supervisor no processo de qualidade na prestação de serviços. Ultimamente, tenho pesquisado artigos técnicos com o tema qualidade na prestação de serviços e gestão de contratos terceirizados, em especial, com foco em Segurança Privada. No Brasil, muito se fala sobre a rotatividade dos Vigilantes nos postos de trabalho, e também nas próprias […]